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Comercial, atendimento de entregas e parcerias. Respondemos em até 1 dia útil — no WhatsApp, em minutos.

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Como rastreio minha carga?

Digite o código de rastreio que está na nota de despacho (ou que recebeu por WhatsApp/e-mail) na página Rastreio. Você vê o status atual, a previsão de entrega e o histórico completo, atualizado a cada leitura dos volumes.

O valor da cotação online é o preço final?

É uma estimativa com base na nossa tabela de referência por região e faixa de peso. O valor final é confirmado pelo comercial após conferir endereço, restrições de acesso, ICMS e eventuais taxas (agendamento, área de risco, TDE).

O que é peso cubado?

É o peso calculado pelo volume da carga: comprimento × largura × altura (em metros) × fator de cubagem (300 kg/m³ no rodoviário). Cobramos pelo maior valor entre o peso real e o peso cubado — assim cargas leves e volumosas pagam pelo espaço que ocupam no caminhão.

Vocês fazem coleta?

Sim. Coletamos em toda a área de atuação das nossas unidades. Pedidos de coleta feitos até as 12h são atendidos no mesmo dia na maioria das cidades.

A carga tem seguro?

Sim. Todas as cargas viajam com seguro RCTR-C e RCF-DC. O ad valorem (percentual sobre o valor da mercadoria declarado na nota) cobre esse seguro e o gerenciamento de risco.

Quais regiões vocês atendem?

Temos unidades próprias no Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste e parceiros homologados para as demais regiões — mais de 3.400 cidades atendidas.

Sou motorista com veículo próprio. Posso ser agregado?

Pode! Cadastre-se em Trabalhe conosco informando o tipo de veículo. Exigimos documentação em dia, RNTRC ativo e rastreador. Pagamos frete justo e em dia, com rotas fixas disponíveis.

Modelo de demonstração · Kraenel